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Falabella - Falabella retraso en entrega de producto adquirido de forma online

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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falabella retraso en entrega de producto adquirido de forma online
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En Maipú, Santiago, Chile
Martes 06, Marzo 2018
Número de Reclamo: 483947
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Con fecha 13-02-2018 compre un refrigerador, Boleta Electronica 533062613 con fecha de despacho el 23-02-2018. A la fecha el producto aún no llega, he abierto varios reclamos en atención al cliente solicitandiles me ibdiquen que fecha manejan para el despacho y no he tenido ninguna respuesta.
Autor: J.G.
Publicado por: IP 191.125.184.45 el Martes, Marzo 6, 2018 - 11:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Bernardo: Pésimo el servicio, ni si quiera se han dignado en llamarme es una broma comprar y juntar cmr puntos para que luego te estafen robandotelos.
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Colina: A la fecha no tengo respuesta del funcionamiento del control del scoiter
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Puente Alto: finalmente me devolvieron el dinero de la compra que no era la solución correcta , ya que la compra la realize 17 de diciembre para regalo de navidad , dinero fue recién entregado 10 de enero es ese el punto , mi molestia y que espere al rededor de una hora en falabella plaza tobalaba para que me dieran solucion por que me pelotearon de un lugar a otro. ojala se pueda regularizar o fiscalizar mejor a esta empresa por el mal servicio
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La Granja: nadie me contacto, debi pagar por algo que ellos anularon,,,,,
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Antofagasta: Despues de un reclamo al sernac Falabella se comprometio a traerme la cama en una semana y devolverme el pago del envio . No dijeron cuando Espero llege mi cama en la fecha pactada sino se iran a tribunales con demanda
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Las Condes: era regalo de pascua,ahora estoy en Villarrica y no podre retirar hasta Marzo 2020

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