Falabella.com

No envien producto comprado por internet

Autor reclamo

Ningun Resultado

13 Diciembre, 2018 - 14:58
Falabella no dio ninguna solucion ,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella.com
no envien producto comprado por internet
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En Talcahuano, Concepción, Chile
Jueves 29, Noviembre 2018
Número de Reclamo: 544920
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella.com

PRESENTE

Buenos diasQuiero dar a conocer mi molestia con falabella.com , ya que el dia 12.11.18 compre un micrófono , todo bien me emitieron mi boleta , y el despacho quedo comprometido para el día 29.11.2018,Le hice seguimiento al producto todos los días , y hoy 29 fecha en que debería haber llegado , me aparece un mensaje en el cual me indican que me comunique con ellos porque surgió un problema, Llame al numero que me dijeron y solo me indicaban que para mi rut no había ningún producto asociado, cuento corto mi señora fue a tienda y recién después de casi toda la mañana esperando le dijeron que le producto no se había despachado , que estaba agotado , estuve esperando casi 3 semana para que me dijeran eso, La persona tampoco me supo explicar quien había autorizado la nota de crédito ya que a mi nunca me comunicaron,,al final la persona que atendio a mi señora le dijo que siempre pasaba esto , que vendían producto que se no habían en bodega , y es cierto porque hoy simule la compra y todavía siguen ofreciendo el productoEs una vergüenza lo que hace Falabella con los cliente , hacer perder tiempo, mi producto lo tenia que entregar mañana en un cumpleaños , y ahora después de 3 semanas me indica que no tienenNunca mas voy a comprar en Falabella , ya que es una empresa poco seria , sinvergüenza , ahora para la devolución de mi dinero no se cuanto voy a esperar , o quizás igual me van a ******r
Autor: E.R.
Publicado por: IP 200.54.82.227 el Jueves, Noviembre 29, 2018 - 14:11. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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