- Maipú, Chile
- 03, Septiembre 2018
- Número: 525517
Productos de mala calidad
PRESENTE
Falabella me *****o ! compre unos bototos dr martens a $99.000 el día 24 de abril, me los entregaron el 26 de aquel mes y al 4to mes siento 31 de agosto se rompieron, en la parte de abajo, teniendo los zapatos en muy buenas condiciones y con muy poco uso! la garantía que dan es un chiste, son encargados de vender una marca de gama alta con buen prestigio, donde se supone que ofrecen BOTAS DE POR VIDA, donde se supone que durarían años! y me duraron 4 meses con suerte UN chiste y para mas remate no responden los mensaje y te bloquean de redes sociales. El 1 de septiembre me dirigí a la tienda de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ubicada en paseo ahumada y no me entregaron ninguna solución y eso que me encontraban toda la razón, el zapato en muy buena condición, imposible que se rompieran, PRIMERA VEZ QUE VEÍAN A ALGUIEN CON UNA QUEJA DE ESA MARCA, y aun así no me solucionaron mi programa, un producto por el cual sigo pagando aunque ya ni pueda usarlo. QUIERO UNA EXPLICACIÓN Y MI DINERO DEVUELTA.Se que la garantia legal paso pero es imposible que un zapato de esta marca y con tan poco uso duren un par de meses!
Autor: C.R.