Falabella

Producto no llego y no responden servicio al cliente

Autor reclamo

Nunca Respondieron

15 Julio, 2019 - 22:41
El producto eventualmente llego, pero nunca hubo forma de contactarse con Falabella ni hubo ninguna respuesta al reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella
producto no llego y no responden servicio al cliente
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Lunes 01, Julio 2019
Número de Reclamo: 595652
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Pedi hace dos semanas un plumon con despacho a domicilio y debia llegar el dia de hoy ( Lunes 01 de Julio 2019). Me enviaron en la mañana un whatsapp indicando que hoy entregarian el pedido.Luego de estar todo el dia esperando la entrega veo que en internet sale que el envio ha sido postergado sin fecha de entrega.Al llamar al Servicio al Cliente este solo pone una grabacion de que revise el estado en internet y cuando trato de elegir la opcion de hablar con un ejecutivo la llamada simplemente se corta.
falabella - producto no llego y no responden servicio al cliente
Autor: E.H.
Publicado por: IP 190.46.124.249 el Lunes, Julio 1, 2019 - 17:34. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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