Sin devolver a la tarjeta cmr, compra antivirus avast. reiteradas solicitudes

En repetidas ocasiones, sea de forma presencial en Galerías o por correo electrónico, la devolución a mi tarjeta la suma de 114.900 de AVAST, Lo más grave es que nadie me contesta.Esta es la evidencia que me envía AVAST para que ustedes la deduzcan, ya que esta misma compra la efectue con otra tarjeta de crédito..Re: Re: Re: Re: Atención al cliente de Avast - 08601505 (KMM74982204V46937L0KM) [ ref:_00Db0Z3Sf._5000N1l3ozv:ref ][email protected]:51 (hace 1 hora)para mí Hola,Estimada Sra NubiaDe acuerdo a nuestro medio de pago, el reembolso se realizo el 05/04/2019 a la tarjeta VISA terminada en *7539. Favor dirigirse a su banco e informar que el reembolso fue hecho de parte de Digital River, con los siguientes datos:Authorization code: 7609508723Transaction Number: 8613546583Si necesita más información, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo.Si no hay retorno, su petición será terminada automáticamente y es posible que reciba una solicitud de evaluación de mi asistencia. ¡Su calificación es muy importante para nosotros!Reciba un cordial saludo.Atentamente,Luis DiazThe Avast Support TeamAdjunto extracto Falabela.COMPRA REALIZADA EL 2 DE FEBRERO DE 2019. DRI AVAST SOFWARE US$ 3714.Es su deber responder y atender solicitudes debidamente sustentadas. En la oficina de Galerías Colombia han puesto todas las trabas posibles para no responder ni atender esta exigencia.