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Falabella - Atrapamiento en escalera eléctrica de local en costanera center

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Sábado 16, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 626028 Foro Reclamos.cl
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El día 16 de noviembre de 2019, aproximadamente a las 12:35 mi esposa fue atrapada por una de las escaleras del local del Costanera center mientras bajábamos del tercer al segundo piso. su falda, la cual fue atrapada sufrió daño y hubo que tirarla.

Se trató solo de un susto, pero así mismo puedo ser la mano o el pie de alguien, tal vez un niño. Estas escaleras no tienen los cepillos laterales o guardas de protección y en su movimiento el espacio que queda entre los peldaños y los zócalos es variable lo que facilita el atrapamiento. Ninguno de los adhesivos y normas puestos en el equipo hace referencia a este riesgo.

Es importante tener en cuenta este reclamo pues es evidente la presencia de los cepillos y las huellas marcadas en los peldaños de los mismos equipos del centro comercial Costanera center. ¿ Por qué este almacén (falabella) no cumple con lo mismo.

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Publicado por: IP 201.214.248.85 el Sábado, Noviembre 16, 2019 - 15:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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