Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Resuelto

Autor:

Luego De Dos Meses Devolvieron Transfirieron Mi Dinero

13 Mayo, 2020 - 13:49

Al comprar on line y con despacho a domicilio no devuelven el dinero en tienda, hay que esperar que los encargados tengan ganas de trabajar, es muy molesto y aún peor sus respuestas cuando se dignan a contestar.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Limache, Chile
28, Abril 2020
Número: 665966

Falabella

No enviaron el producto pedí mi devolucion y tampoco lo hacen

SEÑORES Falabella

PRESENTE

Hice una compra el 24/3/2020 con entrega el 6 de abril, nunca llegó. Realice un reclamo en la pagina, nadie responde, pedí devolución por la página y tampoco. Ya estamos a mas de un mes de la compra y call center no responde y cuando responden no hay solución, todos son como una grabadora dicen lo mismo sin soluciones, mencionando supervisores inexistentes, Y aún no me devuelven mi dinero, pésimo servicio , pedi entrega a domicilio para respetar la pandemia y no retirar en tienda, gran error..

Autor: A.F.

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Publicado el Martes, Abril 28, 2020 - 23:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.