Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Muy Mal Nada De Devolución Del Dinero

25 Agosto, 2020 - 15:00

Desde junio estoy esperando la devolución del dinero y todavía no se me ha resuelto el caso
Con respecto a la otra devolución del dinero es a la tarjeta de crédito el cuál tampoco lo han depositado, que fueron unas zapatillas converse que compre con despacho a domicilio lo cuál quedaron muy mal conmigo porque nunca las zapatillas llegaron por eso solicité la devolución.Todos los días es llamando y nada.Yo en realidad estoy muy decepcionada con Falabella siendo clienta de ustedes

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
11, Agosto 2020
Número: 700195

Falabella

Devolución de dinero a cuenta de debito y crédito

SEÑORES Falabella

PRESENTE

Hice dos compras por Internet una el 28 de junio y la otra el 31 de julio , no me llego confirmación de la compra pero si se descontó de mi cuenta de débito y crédito, estoy muy molesta porque es la fecha y no he tenido respuesta sobre mi reclamo ,ni devolución de mi dinero, también realice otra compra con despacho el día 10 de agosto y no ha llegado mi producto a mi casa.Si van a prestar un mal servicio mejor no hagan nadaEn espera de una pronta respuesta porque yo no puedo seguir esperando por un mal servicio de ustedes

Autor: Y.O.

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Publicado el Martes, Agosto 11, 2020 - 14:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.