- Maipú, Chile
- 14, Agosto 2020
- Número: 702487
No Entrega Productos En La Fecha Pactada
PRESENTE
Compre varios productos los cuales deberían entregarse el día de hoy viernes 14/08/20, (los cuales no llegaran ya que asaltaron el camión) y para poder pactar una fecha uno tiene que pagar adicional por cada uno de los productos, son exactamente $3.990 por cada uno de lo contrario uno paga$1.990 para que llegue cualquier día, y para que al final no lleguen el día acordado, y lo que más me molesta es que la atención de unos de sus ejecutivos de wasap llamado JESÚS FLORES atienda mal, diciendo: me puedes dejar revisar? siendo que yo le estaba haciendo mi consulta, en ves de decirme deme un minuto lo estoy gestionando o algo así, pero su mala disposición para atender me molesta y más todavía porque uno desea una buena atención como cliente.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que falabella y el tipo que me atendió mal se disculpen por la mala atención que recibí y por no cumplir con la entrega acordada, además de la devolución del dinero pagado adicional por el despacho de los productos que no llegaron el día acordado.
Autor: N.S.