- Chillán, Chile
- 11, Agosto 2020
- Número: 700345
NO llegan los productos
PRESENTE
Pésimo servicio de despacho y ma malo aun servicio de ayuda telefónica.Hice las siguientes compras:1) El 10-07-2020 compré 2 productos en la misma boleta, que necesitaba llegaran antes de que empezara Agosto, con Entrega señalada por Falabella para el 14-07-2020 y ya estamos a 11-08-2020 y aun no llegan los productos, al contactar a ayuda telefónica solo dicen que se está gestionando el envío. y que es todo lo que pueden decir.2) El 17-07-2020 compré un calientacamas con fecha de entrega señalada por Falabella para el día 27-07-2020, ya estamos a 11-08-2020 y aun no llegan los productos, al contactar a ayuda telefónica solo dicen que se está gestionando el envío. y que es todo lo que pueden decir. quizás llegue para el próximo invierno.3) Con fecha 23-07-2020, compré 3 productos en la misma boleta, con fecha 01-08-2020 de los cuales solo llegó uno de los productos y de los otros 2 no hay fecha cierta de entrega ya estamos a 11-08-2020 y aun no llegan los productos, al contactar a ayuda telefónica solo dicen que se está gestionando el envío. y que es todo lo que pueden decir. quizás llegue para el próximo invierno.Espero una pronta solución y algún modo de compensación por la demora.
Autor: F.F.