- Colina, Chile
- 21, Julio 2020
- Número: 691666
No Entrega De Productos Ni Devolución De Dineros
PRESENTE
Estimados Buen dia, quiero dar a conocer que haré publico la situación de más de un mes de malos ratos y frescura de su empresa parea conmigo, Hoy a la fecha no tengo devolución de más de $83.000 por la NO entrega de 4 productos, donde que debieron llegar en Junio, correspondientes a 4 polerones niña y 1 de hombre. me hicieron esperar en todo junio que ratificaramos " no llegaran los productos" uno de los cuales era para el día del padre, los cuales a pesar de yo querer no seguir esperando tuve que hacerlo por protocolo de ustedes. Luego de esperar todo este tiempo, el 7 de Julio solicite devolución del dinero lo cual debió generar nota de credito la cual NO HA SIDO GESTIONADA POR FALABELLA, hoy en día este plazo esta vencido para empresa y yo Cancele toda la tarjeta con fecha 22 de Junio 2020. Falabella quien solicita Pagos en fecha y si uno como cliente no cumple con el pago, automáticamente te pasan a Dicom. Soy una cliente que SIEMPRE CANCELA EL TOTAL DE SU TARJETA y encuentro IMPRESIONANTE LA FRESCURA DE ESTA EMPRESA. Si no tienen capacidad para entregar productos NO VENDAN NI UTILICEN LOS DINEROS DE SUS CLIENTES, menos hoy en Pandemia, como lo han hecho conmigo hasta la fecha. solicito devolución de dineros y compensación por los más de 22 llamados a la fecha he hecho SIN SOLUCIÓN Y VENCIMIENTO DE PLAZOS, perdiendo mi tiempo por culpa de ustedes. Haré publico esto y grabaciones que tengo de sus telefonistas donde NO TIENEN IDEA DE NADA. Quedo a la la espera de una solución rápida.Carla Galaz SolarRut: 15.777.xxx-x. NUMERO DE REQUERIMIENTO 1-86753470824NUMERO DE REQUERIMIENTO 1-8773317400NUMERO DE REQUERIMIENTO 1-86095163645NUMERO DE REQUERIMIENTO 1-85441307734
Autor: C.G.