No Me Han Entregado Producto

FALTA ENTREGA DE TABLETCristhian Patricio Chavez para contacto SEÑORES DE FALABELLA.por favor LES RECUERDO QUE AÚN NO ME LLEGA UN EQUIPO SAMSUNG- GALAX, QUE COMPRÉ POR TELEFONO EL 09-04-2020, CON ADAMIA JAQUELINE VARGAS PAVEZ, POR UN PRECIO DE $ 169.000, CON EL compromiso QUE A TRAVEZ D0E TELEX CHILE LO HARÍAN LLEGAR A MELIPILLA EL 20-004-2020.ES MUY IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE EN LA BOLETA DEL FECHA 09-04-2020, PARECE EL COBRO DE MI COMPRA LA CUAL PAGUÉ OPORTUNAMENTE A TRAVES DEL BANCO FALABELLA.LES HAGO PRESENETE QUE ESTE DÍA 25-05-2020 AÚN NO LO HAN ENVIADO A TRAVÉS DE TELEX CHILE PARA RETIRARLO.MI NRO. DE ORDEN DE COMPRA ES: 5387867611.BOLETA ELECTRÓNICA NRO. 658011225ANTERIORMENTE ENVIÉ UN AVISO POR INTERNET.DESPUÉS CONCURRI A LA TIENDA FALABELLA MELIPILLA, ME ASIGNARON LA SOLICITUD NRO.1- 83 190 522 600, FECHA 12-05-2020.EL 15-05-2020, POR TELÉFONO ME LLAMO DON DAVID ELGUETA , PREGUNTANDOME SI HABÍA RECIBIDO CONFORME MI COMPRA, YA QUE SEGÚN REGISTROS INTERNOS QUE TENIA FALABELLA EL DIA JUEVES 14-05-2020, MI COMPRA HABÍA SIDO ENTREGADA POR UN DISTRIBUIR DE FALABELLA, A LO CUAL LE CONFIRMÉ QUE ESO ERA falso, EN MI DOMICILIO NI mi esposa NI YO HE RECIBIDO EL APARATO QUE COMPRÉ.LE EXPLIQUE A DON DAVID ELGUETA QUE AL REALIZAR LA COMPRA CON ADAMIA VARGAS PAVEZ, ACORDAMOS QUE ME LA ENVIARÍAN A MELIPILLA A TRAVÉS DE CHILE EXPRESS.HAGO PRESENTE QUE ADAMIA VARGAS TAMBIÉN ME OFRECIÓ HACERLA LLEGAR A TRAVÉS DE UN DISTRIBUIDOR DIRECTO DE FALABELLA POR UN PRECIO, SI NO ME EQUIVOCO EL COBRO SERÍA DE $ 10.000, LO CUAL NO LO ACEPTÉ Y LE PEDÍ QUE LO HICIERAN A TRAVÉS DE CHILE EXPRESS.PERMANEZCO EN ESPERA DE SU RESPUESTA Y SOLUCIÓN AL PROBLEMA QUE SIGNIFICA.ATTE.