Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Falabella - Cobro indebido despues de reembolso por compra online

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y sigo pagando cuotas que no debería o mas encima me cobraran interés mora... necesito que esta situación se regularize

Falabella - Demora en entrega

Resuelto Devolución De Dinero. me devolvieron el dinero

Falabella - Incerteza de cumplimientos en comercio electrónico

No Resuelto Compra Fallida. En enero 24 compré 5 planchas de policarbonato, cuya entrega se estimó para el 7 u 8 feb. Nunca llegaron. En sitio web Falabella se consignaba "atraso en despacho". A fines de febrero, luego de llamar x wsp a Falabella para reclamar, me informan que respuestas pueden tardar hasta 5 días. Entretanto, ya fines de febrero, Falabella me informa que procedieron a cancelar compra y devolver dinero porque "tuvieron una falla de sistema". Excusa es peor que el fracaso de la compra. Además había contratado 2 trabajadores para 10 días semanas posteriores a fecha presunta de envío, a los cuales debí pagarles compensación por haberlos hecho concurrir, aun sin que hubiesen hecho nada. De la respuesta x wsp de Falabella 5 días después de mi reclamo, nunca se supo

A Falabella - Mala Atencion E Informacion

No Resuelto Absolutamente Nada. Me dijieron que debia pasar un año de tener la deuda para recién pedir condonacion de intereses

Falabella.cl - Producto comprado no ha sido entregado

Resuelto Resuelto. Falabella hizo el reintegro de los costos. No explicó motivos de por que no se entregó. Hice la compra nuevamente de un producto similar y llegó sin problemas.

Autor:

Todavía No Me Contactan

13 Noviembre, 2020 - 01:15

Elimine la compra de la lavadora y compre por la página de Samsung, se demoraron apenas dos Dias en instalarl en mi casa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Ramón, Chile
29, Octubre 2020
Número: 733958

Falabella

No realiza despacho en fecha acordada y no hay respuesta

SEÑORES falabella

PRESENTE

Compre una lavadora a través de internet el despacho debería haber llegado el 24 de octubre de 2020, me contacte con la empresa la cual me responde que está trabajando en despachar mi compra aún no me dan una fecha por lo que solo tengo que esperar, no hay ejecutivo que se haga cargo de dar una respuesta satisfactoria por el retraso en el despacho, señaló que una lavadora no es un artículo de lujo sino algo indispensable, acá me encuentro lavando a mano y esperando alguna respuesta sería por parte de Falabella

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me dieran fecha de despacho y una compensación por los malos ratos y la pérdida de tiempo en la compra y espera de la misma

Autor: E.C.

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Publicado el Jueves, Octubre 29, 2020 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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