Asus, se enciende y sus pantalla queda en negro

Compre noobook asus , unos días antes de la cuarentena en Ragua. Luego lo lleve a casa y al 2do di a encendió y se colocó la pantalla a negro y lo cambie un di a antes de la cuarentena mexlo cambiaron por segunda vez paso extaramente lo mismo y ahora que estampas en cuarentena como lo cambio y mi hija no tiene computadora para realizar sus tareas escolares necesito una solución una vez que en ragua levantan la cuarentena y anular la compra completamente ya que no me los voy a pasar todo el año cambiando un computadorAtenta a sus comentariosVerónica González salgado