Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 23, Febrero 2021
  • Número: 770534

Banco Falabella

Duplicidad de cobro e intereses que no corresponden

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


Realicè una compra el día 28 de noviembre de 2020 en sucursal LIMATCO distribuidora de pisos y materiales de ceràmicas etc ubicada en Maipú, por $1.132.130.- emitiéndose Boleta Electrónica N° 331921, la cual fue cargada a Tarjeta de Crédito CMR FALABELLA N° 7047. Posteriormente, el día 05 de Enero de 2021, se emite Nota de Crédito N° 58664, correspondiente a Sobrante de Obra por un monto de $218.650.- . Por dicha Nota de Crédito se realiza una reversa de Tarjeta el día 12 de Enero de 2021 la cual se encuentra procesada y confirmada de manera exitosa por Transbank. A la fecha los fondos NO HAN SIDO RESTABLECIDOS Y CMR no ha realizado la anulación y que ademas de esto le están realizando una DUPLICIDAD EN COBRO DEL estado de cuenta, GENERANDO INTERESES y gastos de cobranza responsabilizando de lo anterior a nuestra Compañía Limatco S.A.ADEMAS SE SIGUEN COBRANDO DE INTERESES DE HOMECENTER , COMPRA QUE FUE ANULADA.Se adjunta toda la documentación y antecedentes necesarios para que por favor regularicen toda la situación
Objetivo: Obtener una compensacion economica REGULARIZAR EL PAGO Y ELIMINAR LA DUPLICIDAD MAS DE 3 MESES ESPERANDO SOLUCION Y VOY A ELEVAR ESTO A LO LEGAL Y AL TV Y COMPENSACION POR QUE TUVIMOS QUE VENIRNOS DE NUESTRAS VACACIONES DEL NORTE A VER ESTE TEMA POR COBROS QUE HACEN POR EL ESTADO DE CUENTA, DEBEN ELIMINARME LOS INTERESES Y GASTOS DE COBRANZA POR QUE ES CULPA DE FALABELLA NO REGULARIZAR ESTE TEMA Y ESTAN COBRANDO TODO EN UNA CUOTA CUANDO LO PACTADO FUE A 6 CUOTAS , CON TARJETA CMR FALABELLA Y AUN LOS FONDOS NO SON RESTABLECIDOS
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Febrero 23, 2021 - 12:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Bice