- Estación Central, Chile
- 24, Febrero 2021
- Número: 771065
Producto publicado en tienda sin stock.
PRESENTE
El dia 23/02/21 fui a falabella del mall Alameda.18 hr.estaba publicada una cocina que queria mademsa 795XF al solicitarla al vendedor me dijo que no tenia stock..pregunté por otras que habian..tampoco sin stock.el jefe Sr.Ricardo Almarza..me explicó que por la pandemia no estan llegando muchos productos..lo cual comprendo..le solicité si me podia vender la cocina de exhibición me dijo que no..porque mademsa pagaba para mantener en exhibición sus cocinas y que eso pasaba en todos los locales.Mi observación fue..entonces por qué no colocan un cartel que diga "sin stock" o "agotado"..y no engañan al cliente promocionando algo que no tienen.Me dijo llame o vaya al sernac que esto es legal.Yo no entro como cliente a ver exhibiciones de algun proveedor..entro a comprar lo que ahi está publicado y en promoción.Por tanto considero que se engaña al cliente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que colocaran el cartel que diga que no tienen el producto én venta por respeto a los clientes.
Autor: R.I.