- Santiago, Chile
- 26, Marzo 2021
- Número: 780277
Se quedaron con mi dinero de un producto que no tenian
PRESENTE
Totalmente decepcionada de la atencion y el robo constante a los clientes, hace unos dias intente realizar una compra, el sistema me cobro por agregar mi tarjeta, la compra nunca se autorizo, llame a atencion al cliente ( tengo la grabacion de respaldo) y el operador me dijo que efectivamente no se realizo por no existencia en stock del producto, horas despues me descuentan de mi tarjeta el monto y me envian una boleta de un producto que no tienen, no hay venta reflejada en mi usuario de fallabella, he llamado en dos oportunidades para anular la venta y tienen el descaro de decirme que no se acepto la anulacion ya que el producto llego cosa que es una farsa total , se aprovechan de todo no hay respaldo de nada no tengo ningun correo de fallabella donde me indique nada y aparte de eso la operadora en plena llamada me dice que no dabe por que no me llegan los correos y tampoco sabe por que en mi sistema no esta la compra. Me ROBARON MI DINERO ABIERTAMENTE LO DIGO, NO HAY RESPONSABLES,NO HAY NOTIFICACIONES, NO HAY PRODUCTO SON UNOS **********s QUE juegan CON EL DINERO DE LA GENTE.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me devuelvan mi dinero
Autor: A.G.