- Lo Barnechea, Chile
- 19, Diciembre 2017
- Número: 468948
Falta de respeto por parte de funcionario hacia mi persona
PRESENTE
Con fecha 15 de diciembre del año en curso, pase a la farmacia ahumada ubicada en Francisco Bilbao con tobalaba, al efectuar la compra mi intención era cancelar con excedentes, la funcionaria pasó el producto y en la máquina marco el precio normal, luego pasó el ticket de oferta y en la maquina marco el precio en oferta, sin embargo me expuso: para respetar el precio tiene que pagar en efectivo, le expuse que quería pagar con red compra, lo anterior debido que visualice que la máquina marco el valor correspondiente, y fue donde su jefe, el que sin explicaciones del contexto, se metió la mano al bolsillo, sacó 2000 pesos y los tiro sobre el meson, por lo que me altere y se los tire de vuelta y me dijo para que pague, le expuse gritando que me estaba faltando el respeto y que no me dirigiera palabra, solicitando el libro de reclamos y hasta la fecha nadie se ha contactado conmigo. Consideró terrible el nivel de violencia que pueden llegar las personas, en el sentido de no comunicar al cliente el contexto de buena forma, y el "jefe" faltando el respeto a una cliente entregándole dinero, por favor es una Falta de respeto por donde se le mire y una agresión, me sentí muy mal ese día, absolutamente agredida, con el contexto en general... espero poder coordinar una reunión con quien sea pertinente debido a la Falta de respeto vivida en su tienda. Además, consigne un reclamo en la tienda, solicitando coordinar una reunión y hasta la fecha nadie ha tomado contacto conmigo.
Autor: I.P.