Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Miércoles 07, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 230440

Farmacias Cruz Verde

No facilitan baño a un enfermo y discapacitado

SEÑORES farmacia cruz verde

PRESENTE


El 01/11 a las 12 hrs.me dirigía de Viña a Santiago cuando a la altura de Manuel Montt cuadras antes de Bilbao mi hijo se empezó a sentir muy mal, lo primero que divisé fue esta farmacia y me estacioné afuera, pedí un vaso de agua, la guardia muy amable me lo dio, pedí hablar con la farmacéutica y no había, sólo una jefe quien estaba atendiendo público, mi hijo transpiraba, palidecía y vi que se estaba mojando los pantalones, solicité le permitieran pasar al baño, no se podía, pedí hablar con la jefe quien me hizo saber que no había baño publico y que fuera a la Panadería del frente "Los Castaños". le rogué que lo dejara ya que estaba fatigado,es un joven con Sindrome de Down de 23 años y que se maneja solo a lo que me respondió que no. Al volver al auto ya no había nada que hacer él había perdido su control de esfinter por lo que le solicité unas bolsas plásticas y con lágrimas y una gran angustia le hice notar su incomprensión. Todo este relato lo pueden observar en las cámaras de seguridad que deben tener en la farmacia y la cantidad de veces que entré a pedir ayuda. El público presente sólo me daba signos de apoyo y no lo podían creer.

Yo entiendo que tengan miedo a los asaltos pero un joven Down que se le nota en su cara qué daño les puede hacer? No es más lógico dirigirse a una farmacia a pedir ayuda que a una pastelería?

Con copia a Cartas al Lector de el Mercurio.

Autor: M.P.
Publicado el Miércoles, Noviembre 7, 2012 - 19:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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