- Valparaíso, Chile
- 06, Diciembre 2014
- Número: 306526
Discriminacion en venta
PRESENTE
MIÉRCOLES 3 DEL MES EN CURSO ADQUIERO EN reclamos.cl/empresa/farmacias_salcobrand">Farmacias Salcobrand DE VALPARAISO (PEDRO MONTT ESQUINA LAS HERAS) UNOS SETS DE CREMAS CORPORALES CUYO VALOR ERA DE APP.$ 20.000.- solicito FACTURA, SE EMITE Y AL PAGAR CON VISA ME ES RECHAZADA LA Venta YA QUE SEGÚN EL DEPENDIENTE DEBE SER PAGADO EN EFECTIVO O CHEQUE. NO PORTABA NI EFECTIVO NI CHEQUE POR TANTO DEJÉ SEPARADA LA MERCADERÍA PARA RETIRARLA AL DÍA SIGUIENTE.MAÑANA DEL JUEVES 4 ME PRESENTO SOLICITANDO LO SEPARADO. LA QUÍMICO DE TURNO ME MUESTRA LA MERCADERÍA,RECIBE EL CHEQUE Y ME SOLICITA MI C.I., AL RATO VUELVE Y ME DICE QUE EL CHEQUE ES RECHAZADO POR SER UNA CUENTA NUEVA. MI CUENTA DE BANCO FALABELLA TIENE MAS DE 2 AÑOS, BUEN SALDO Y NUNCA UN PROTESTO. VOY AL BANCO QUE ESTA CERCANO Y COMUNICO ESTA ACCIÓN A LA AGENTE QUIEN ME DICE QUE ESTO ES SENCILLAMENTE UNA DISCRIMINACIÓN.LEO LA LEY DEL consumidor n° 19496, ARTICULO 13 Y ME DOY CUENTA QUE REALMENTE ESTA ES UNA DISCRIMINACIÓN , POR TANTO DESEO HACER PUBLICO ESTE RECLAMO Y EN la confianza QUE ASÍ SEA ME DESPIDO DE USTEDES CORDIALMENTE.
Autor: B.D.