- San Ramón, Chile
- 09, Marzo 2016
- Número: 368488
Cobro mal hecho,,,necesito que revisen mi estado de credito
PRESENTE
holacreo que me estan haciendo mal el cobro mensual,no se si estare equivocada .pero eso es lo que piensomi esposo y yo hemos revisado los cobros mensuales y no nos C. ya que la cantidad de deuda no baja nada hace varios años estoy pagando y pagando ,tampoco he pedido tantos avances o comprado en tantas cuotas.como dije antes no se si estaremos equivocados pero me siento muy desilucionada de su sistemapor la siguiente razon .vemos que cada mes me cobran una cantidad que no correspondeaparte el total no baja casi nadapor mas que cancelo cifras no menores cada mes nisiquiera sube el cupo tampocola verdad es que no entiendo el sistema de cobro que estan utilizando con mi personayo me siento un poco estafada por salcobrandaparte el mes anterior pague una suma de $81000 que era el minimo el dia 10 de febreroy sale en mi estado de cuenta actual un pago de$ 60000 mil que dice periodo anteriorno me C. porque el periodo anterior seria los $81000 o no?ahora dia 8 de marzo del 2016 pague denuevo $ 81000 entonces necesito que revisen mi caso a la brevedadmi esposo y yo nos asesoraremos por sernac para que revisen mi caso y mi estado de cuentay asi comprobar si estamos equivocados nosotros o salcobrandporfavor vean mi caso a la brevedad.de ante mano gracias
Autor: M.E.