- Las Condes, Chile
- 06, Diciembre 2017
- Número: 466488
Mala atención de vendedora
PRESENTE
Hoy Miércoles fui a comprar Viadil e Ibuprofeno en Salcobrand de Portal la Reina.solicito a vendedora Alejandra P. el medicamento Viadil y rápidamente fue a buscarlo y vuelve con el medicamento y me pregunta "qué mas deseo ?" y le digo que "Ibuprofeno pero que el Viadil que había traido no era el que yo queria".Es en este punto que me molestó en demasía su actitud al responderme y hasta con gestos en su cara "pero si usted me pidió Viadil pero no me dijo que era el "compuesto"" y yo le digo "pero si tampoco me preguntaste".La vendedora hacía toda su atención en forma demasiado rápida y con nada de empatía hacia el cliente. Y en este caso no debería haber tomado ella la decisión de cuál Viadil quería yo. Se entiende que ella es la profesional y sabe que existen varios tipos de Viadil. Por lo tanto, simplemente me debería haber preguntado y no traspasarme su error a mi como cliente.
Autor: X.O.