Resuelto
Autor:

Solucionado

9 Mayo, 2018 - 11:10
Si bien hubo demora en la devolución del dinero, fue abonado a mi cuenta y luego llamaron para confirmar devolución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Abril 2018
  • Número: 494578

Farmacias Salcobrand

Devolución de dinero por compra no procesada

SEÑORES salcobrand

PRESENTE


Estimados, Mi reclamo va dirigido a la empresa Salcobrand, específicamente a su servicio de venta On Line. Se realizó una compra donde se realizó el pago del listado de productos pero nunca se generó el pedido. Esto se reportó por el canal de soporte de dicha empresa el día 2 de abril, se entregaron todos los antecedentes y evidencias (cartola del BANCO) donde se indica que se realizó pago de los productos pero estos nunca se procesaron. Es 25 de abril y aún no tengo solución del tema donde se indicó que la Devolución se haría dentro de los 15 días después de haber reportado el problema.En espera de una pronta solución.Atte.,Maribel Pinto
Autor: M.P.
Publicado el Miércoles, Abril 25, 2018 - 10:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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