- Santiago, Chile
- 09, Agosto 2018
- Número: 518072
Se equivocaron en la receta ges y no entregan remedios
PRESENTE
Estimados, quisiera dejar un reclamo por la atención de muy mala calidad y prejuiciosa recibida en el local de Apoquindo 3472. Soy paciente Ges; en dos situaciones no me han entregado el remedio diciendo que hay un error con Ges – en ambos casos en Colmena Ges me confirmaron que no hay error – posteriormente realicé la compra en el mismo local y hoy ya fui al otro, cansada de la incompetencia de este lugar. Adicionalmente hoy en Colmena descubrí que en la copia de la boleta hubo tres errores: fecha de entrega del remedio, código del remedio que fue cambiado por uno inexistente y el nombre borrado y el dosis equivocado en el tercer remedio.
Autor: A.S.