- Nacimiento, Chile
- 20, Enero 2019
- Número: 557005
Mala atención y entrega de servicio
PRESENTE
El día 04 de enero pague por un recetario magistral el cual llegaría a las 5 días hábiles. Viaje 74 km (ida y vuelta) el día 12 para retirar mis preparados y me dan la respuesta que aun no están y que por ser fecha de vacaciones se tardaban más de lo normal. Esta bien, uno puede entender esto, pero al realizar el pago del recetario magistral SIEMPRE me piden el número celular, por lo que podrían llamar para avisar cuando llega “el preparado” y así no perder tiempo y dinero. Además, “el preparado” tiene fecha de caducidad, por lo que si me atraso 1 semana, pierdo la continuidad de mi tratamiento, generando más costos.
Autor: R.H.