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  Farmacia Salcobrand

Farmacia salcobrand - Se niega vender remedio y luego se rie con vendedora.

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Autor reclamo

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5 Julio, 2019 - 14:22
Buenas tardes, al suscrito nadie de esa FARMACIA SALCOBRAND o de algun ejecutivo, LO HA LLAMADO ???????????????????????????
Reclamo original:
Viernes 21, Junio 2019, Número de Reclamo: 593296 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Es menester poner en antecedente que, el dia Domingo 16 de Junio de 2019, siendo aproximadamente las 20:40 horas, se concurrio a la Farmacia "SALCOBRAND", ubicada en Sucursal Salcobrand, Mamuel Montt N° 1600 Local 104, de Camilo Olavarria - Coronel, una vez en el interior de la misma se encontraba la Vendedora JAQUELINE NEIRA, al parecer, por lo observado solo existian dos personas. Bueno, se obtuvo el numero correspondiente y la Sra. JAQUELINE NEIRA, llamo al Quimico Sr. ERITSON CASTRO BARRA, asi se identifico, acto seguido, se le señalo que necesitaba "TRITTICO" de 25 Mg., señalando "Y ESTO QUIEN LO TOMA" ?? contestandole "MI SEÑORA MADRE", posteriormente lo fue a buscar al Stand y saco el valor en caja, Luego vertio "ESTO SE COMPRA CON RECETA MEDICA" - es preciso señalar que en el intertanto la Srta. NEIRA, concurrio al interior de donde se encontraba el Quimico y algo le señalo - que dio margen a que "NEGARA LA ADQUISICION DEL MEDICAMENTO SEÑALADO", que lo suministra mi señora madre, conforme a la "EPICRISIS " que le extendieron al suscrito, por ser el "TUTOR" de Ernestina Hernandez J., a quien se le establecio "TRES BAY PASS"., "SE LE AJUSTO LA VALVULA MITRAL" y segun los facultativos medicos del Hospital "DIPRECA"., habria quedado con una "INSUFICIENCIA CARDIACA" y posee "HIPERTENSION ARTERIAL ALTA", como asimismo, actualmente se encuentra con un "ALZHEIMER", que a conllevado a que el suscrito, se haya hecho cargo o en su defecto esta cumpliendo el papel de "CUIDADOR" en conjunto con una hermana.
Es preciso señalar que, el Quimico Farmaceutico Sr. ERITSON CASTRO BARRA, se le manifesto que este Remedio lo compraba, SIN RECETA, en todas las cadenas de Farmacias, es mas, se concurrio donde un QUIMICO y llamo al medico tratante de mi señora madre, habiendo manifestado que dicho medicamento NO SE VENDIAN CON RECETA MEDICA, como tambien, señalaron, "LOS MEDICAMENTOS CON RECETA MEDICA DEBEN TRAER UNA ESTRELLA VERDE".

Por otra parte, al volver a la Farmacia SALCOBRAND y exponer la situacion anterior el Quimico Sr. CASTRO y Srta. NEIRA, al manifestarle lo señalado por el Medico y Quimico Farmaceutico, sobre el medicamento "TRITTICO", actuaron en forma prepotente, con altaneria, una abierta falta de criterio, expresando palabras ofensivas hacia el que escribe, sin observar que estaban voluntariamente dañando el ascendiente moral del afectado; SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, todo esto ante terceras personas, y lo que "AGRAVA" el hecho es que, en el momento que se retiraba del LOCAL, ambos "SOLTARON EN RISAS IRONICAS Y/O SARCASTICA", situacion que fue totalmente molesto, pues se hizo el intento de volver al local y "GOLPEAR AL QUIMICO SR. CASTRO", lo que no se concreto, debido al actuar de mi sobrino que me acompañaba y en el momento estaba fuera de la Farmcia "SALCOBRAND", señalandole a quien escribe, "TIO EFECTUE RECLAMO POR INTERNET".
Cabe destacar que el suscrito ha efectuado un sinnumero de RECLAMOS, en contra de FARMACIA SALCOGRAND, ante los innumerables problemas mantenido o tenido con QUIMICOS FARMACEUTICOS y VENDEDORAS, documentos que rolan en los archivos de esa FARMACIA., SEREMI DE SALUD y ARCHIVO PERSONAL, del afectado. Asimismo, se puede captar claramente que esta situacion esta tomando un tono que en cualquier instante explotara y obviamente traera consecuencias negativas, todo por el accionar ANTOJADIZO., ACTUAR PREPOTENTE., ALTANERO., SARCASTICO Y/O IRONICO de sus subalternos, que de profesionales no poseen absolutamente nada.

MEDICAMENTOS QUE SUMINISTRA MI MADRE :
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09:00 HORAS "OLTAN AMLO 40/10
09:00 HORAS "ISOSORBIDA DINITRATO" 10 Mg
09:00 HORAS "CARDIOASPIRINA" 100 Mg

20:00 HORAS "TRITTICO" 25 Mg
20:00 HORAS "ATORVASTATINA" 10 Mg
22:00 HORAS "QUETIAPINA" 25 Mg

Por ultimo, los medicamentos señalados anteriormente, NO ES EXIGIBLE RECETA MEDICA, segun conversacion con medico tratante.-

Saluda atte a ustedes.

CARLOS GALLARDO HDZ.

CORONEL, JUNIO 21 DE 2019.-

Distribucion:
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1.- FARMACIAS SALCOBRAND.-
2.- SEREMI DE SALUD.-
3.- REDES SOCIALES.-
4.- ARCHIVO `PERSONAL.-
CGH.-/

Publicado por: IP 186.79.250.225 el Viernes, Junio 21, 2019 - 14:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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