Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 26, Marzo 2020
  • Número: 654985

Farmacias Salcobrand

Mala atención paciente GES tercera edad en cuarentena

SEÑORES salcobrand

PRESENTE


Llamé innumerables veces a la farmacia Salcobrand para informarme si enviaban a domicilio medicamentos GES a adultos mayores. Nadie me dio respuesta satisfactoria. Tengo 73 años y sufro de faringitis crónica. Me vi obligada a ir a la Farmacia Salcobrand de Consistorial con Los Presidentes y, como había una cola larguísima al sol y yo me sentía mal, entré a preguntar si era posible me enviaran el medicamento domicilio porque no podía esperar la cola ya que me sentía mal y no tenia nadie que pudiera retirar el medicamento por mi. De muy mala manera el vendedor me entregó el medicamento y tuve que sufrir su mala onda y la agresividad de gente de la cola. Nunca fue mi intención saltarme la cola y sé que había gente también mayor en la fila ( no me pareció que de mi edad). sin embargo, la farmacia Salcobrand publicita trato especial a gente con Ges de la tercera edad, en la actual contingencia y eso no se respetó. Solo insistiendo pude comprar, sufriendo el el bullying de vendedor y público.Fue humillante.
Autor: V.B.
Publicado el Jueves, Marzo 26, 2020 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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