- San Miguel, Chile
- 25, Noviembre 2020
- Número: 741816
Demora en devolución de dinero
PRESENTE
Estimados Señores :El día 22 de Octubre hice una compra on -line en Salcobrand.cl por un monto de $226.839 , el pago se realizo con tarjeta de debito .Ese mismo día me enviaron un correo avisando que la compra había sido anulada por completo debido a una receta rechazada y que la devolución se haría en 3 días , lógicamente esto no ocurrió . Hace mas de un mes que realizo múltiples reclamos por teléfono a atención al cliente y aun no logro la devolución del dinero .Las respuestas que me han dado son las mismas que he leído en otros reclamos similares publicados en el foro , al parecer Salcobrand hace todo lo posible para retrasar las devoluciones del dinero que adeuda , en este caso los medicamentos son para un paciente crónico con hipertensión y trombofilia que necesita la devolución del dinero de forma urgente .
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero en forma urgente cuyo monto es $ 226.839
Autor: C.B.