- Ñuñoa, Chile
- 15, Octubre 2020
- Número: 729656
Indiferencia frente a actitud violenta de guardia
PRESENTE
El día 6 de agosto me acerqué a la sucursal de Salco Brand de Irarrazabal con Manuel Montt para hacer unas compras. En la puerta del local, el guardia estaba controlando la entrada de los/as clientes de manera descortes y poco eficiente. Frente a mis reclamos el guardia tomó una actitud agresiva, la cual se fue acrecentando con el tiempo llegando a ofrecer golpes indicándome la hora en que salía de trabajar. Frente a esta situación, interpuse un reclamo (n° 41717123) tanto en el libro del local como a través del servicio al cliente ese mismo día. Todavía no he recibido ninguna respuesta y el guardia sigue desempeñándose en el mismo local. Esta situación me parece inaceptable, en especial considerando que en esa fecha estábamos en plena cuarentena, lo cual hace la actitud del guardia aún más peligrosa. Espero como mínimo de la empresa que tome alguna medida al respecto, al menos considerar el reentremaniento del funcionario y si es que es una actitud que se mantiene en el tiempo, su despido inmediato.Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Como mínimo unas disculpas públicas de la empresa, un compromiso de entrenamiento del funcionario y si es que la situación se mantiene en el tiempo su despido.
Autor: N.O.