- Viña del Mar, Chile
- 13, Febrero 2021
- Número: 767868
Dificultad para devolver producto
PRESENTE
Estimados, el día de ayer realicé una compra en la farmacia Salcobrand de redsalud alameda y compré el médicamente ginecopast, a los minutos, consulte en otra farmacia por el mismo medicamento y lo encontré considerablemente más barato. He preguntado a la empresa si puedo realizar la devolución del producto a lo que ellos me responden que sí, pero debe realizarse dentro de los primeros 10 días corridos en la misma sucursal en la cual se hizo la compra. El problema es que yo no estaré en la ciudad por un tiempo y por lo mismo no puedo acudir a la sucursal exacta donde se efectuó la compra inicial. No comprendo que pongan tantas dificultades para realizar un proceso tan simple, pretendo devolver el producto pero en la sucursal que más me acomode, sólo eso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me permitieran realizar la devolución del producto en cualquier sucursal
Autor: C.T.