- Macul, Chile
- 04, Febrero 2021
- Número: 765487
Pagué con tarjeta de crédito y mi pedido no llegó, ya no existe el número de pedido
PRESENTE
El domingo 24 de enero compré por Salcobrand.cl productos, entre ellos remedios, por una suma de más de 53 mil pesos, pagados con tarjeta de crédito. Ya llevo 11 días y mi pedido no llega, una persona del teléfono dijo q lo vería con su supervisor, otra persona del chat dijo que no tenían mi dirección, seguro para ganar tiempo. Nadie a la fecha me ha dado una respuesta concreta por escrito con compromiso de entrega. El número de pedido no lo reconoce el buscador de pedidos. Estoy desamparada en esto. Ustedes le regalarían 53 mil pesos a una farmacia?
Objetivo:
Obtener una solucion
Q me entreguen el pedido a mi departamento mañana 5 de febrero, a lo más 72 horas más ya q me imagino q deben generar una nueva orden
Autor: G.C.