Salcobrand
13 Septiembre, 2021 - 13:53
Queremos expresar nuestras excusas por los hechos ocurridos en nuestro local Salcobrand. Debido a esto, hemos contactado al personal del local en cuestión, para aclarar e investigar los hechos acontecidos; quedando de manifiesto que en caso de corresponder se tomarán las medidas disciplinarias y administrativas pertinentes, pues una situación como la aparentemente ocurrida no puede volver a suceder. Seguiremos trabajando arduamente para mejorar nuestros protocolos de atención hacia nuestros Clientes para que su próxima visita a cualquiera de nuestros locales, sea una grata experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pudo causar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 12, Septiembre 2021
  • Número: 842256

Farmacias Salcobrand

Trato de la encargada pamela chávez ovalle

SEÑORES salco brand

PRESENTE


Hoy me dirigí ala farmacia para comprar un medicamento en el cual pregunté si estaba había un herror en la receta por los miligramos de remedio ella sale de forma muy ordinaria y prepotente con su manera de hablar que deja mucho que desear gritándome a viva voz en la farmacia en la cual habían más personas dentro cuestionando me la receta diciendo que yo me la había robado que la doctora no existía que ella me podía denunciar por automedicarme en el momento le dije que no me gritara y bajará la voz y ella más me grito diciendo que yo fuera a reclamar donde yo quisiera porque ella era la jefa allí considero un trato de muy mal gusto por haberme tratado de esa manera de hacerme sentir ridícula ella habla más bien de manera muy flaite como se dice considero que una farmacia de tan grande y muy conocida tenga este tipo de personas a cargo la señora P. Chávez de la farmacia salco brand ubicada en el paseo peatonal de O. es una rota una vergüenza para su farmacia espero tomen cartas en el asunto personas así solo hacen daño en la empresa de ustedes que trato vejatorio de parte de ella
Objetivo: Que se corrijan estas fallas No deberían tener personas ordinaria en el lugar ya que van personas de todas las edades y no saben que está pasando la persona que se dirige a comprar deberían hecharla ella no sirve ni cumple los estándares para tan alto cargo es una rota de tan solo escucharla hablar que ordinaries
Autor: P.A.
Publicado el Domingo, Septiembre 12, 2021 - 14:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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