Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 02, Noviembre 2012
  • Número: 229749

Fashion´s Park

Despacho no realizado

SEÑORES taca

PRESENTE


estimadoshace unos dias publique un reclamo en contra la aerolinea taca, porque no me recibieron una carga de lima a santiago de chile,flete cotizado por medio de savino del bene chile, el cual estaba todo listo para embarcar y me llaman diciendo que taca esta con mucho trabajo a full y no pueden traer mi carga, quede con la carga en lima pagando bodega,camion, personal para cargar y descargar la carga, savino me dice que lan cargo la trae pero eran mas de 1000 dolares de diferencia,como taca informo que no puede traerla, publique un reclamo en el portal, despues me llamo la señorita marta sanchez de taca peru,diciendo que sacara ese reclamo del portal que afecta mucho a su empresa taca a nivel mundial de lo contrario ella me amenazo en poner un reclamo encontra de mi empresa yo le respondi que hiciera lo que ella estimara conveniente, pero mi pequeña empresa es la afectada en todo esto, en ese momento ella me pregunto que pretendia o queria con todo esto, le respondi que necesito mi carga en chile, como yo cotize el servicio de taca por medio de savino del bene¡y ella me dice que taca no se hace responsable, hoy revise el estado de mi reclamo me encontre con la sorpresa que no estaba, lo retiraron ¿quien lo habra retirado? siendo que yo no he Realizado nada, y mi reclamo en contra de taca ¿donde esta? donde esta la transparencia, entonces para que sirven los portales de reclamos si los sacan cuando quieren y no hay respuesta alguna al cliente afectado,alguien puede responder por esto.-silvana manzor
Autor: S.M.
Publicado el Viernes, Noviembre 2, 2012 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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