Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Puente Alto, Cordillera, Chile
  • Domingo 25, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232616

Fedex

Cobros abusivos y no pactados

SEÑORES fedex

PRESENTE


Cobros abusivos y no pactados por parte de fedex.

Si uno comora en linea en sitios web extranjeros y paga los costos de envio no tienen por que cobrar mas al recibir tu articulo excepto lo impuestos de aduana.

Aqui copia de lo que les escribi a ellos:

Srs fedex, compre una camara GoPro hero 3 en el sitio oficial en internet. Y cuando lo hice pagué los gastos de envio dentro del total de la compra, ahora ase un par de dias me llega a mi domicilio la encomienda con un cobro de impuestos de auduana (lo que es logico) pero ademas un cobro por "servicios complementarios" que no se de donde los sacaron, he comorado ya varias cosas en sitios extranjeros y nunca me han cobrado mas de un 30 % aproximado con respecto al valor del articulo por costos de internacion y aduana. Hoy ustedes me estan cobrando la mitad de lo que cuesta el articulo en si. No puede ser este tipo de cobros abusivos, ni correos de chile ni chile express me han cobrado tales montos incluso cuando he traido articulos sobre mil dolares...

Exijo un descuento en los cobros para poder pagarles y obtener mi encomienda.

Pd. Algo esta pasando en el sistema de internacion de encomiendas por compras en el extranjero ya que ya varios pedidos se atrasan o se producen cobros desmensurados...

Autor: C.A.
Publicado el Domingo, Noviembre 25, 2012 - 13:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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