Cobros injustificados en envíos internacionales

Compré un producto en USA, por un valor de 97 dolares + 30 dolares de envío (app. en CLP $66.000) y el vendedor del producto, envío éste a través de la empresa de courrier Fedex.El producto llegó a Chile y como era de suponer, por el valor pagado en USA, debería pagar el impuesto de importación que recauda la aduana (impuesto exento solo si la compra esta bajo los 30 dolares).Llegó hasta mi domicilio un representante de reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex con una factura por un monto de $35.326. desglosado en:* Impuesto de aduana: $17.227* Servicios complementarios: $18.099El servicio complementario es más caro que el mismo impuesto de aduana... un costo que no tiene justificación... y se cobra cada vez que existe el impuesto de internación.... He tratado de comunicarme con algún supervisor para que me aclare cuál es el servicio complementario.... pero no he tenido éxito.... he traído cosas por USPS y nunca me han aparecido cargo fantasmas.por favor, si alguien conoce algún teléfono de algún gerente y email, agradezco me lo comunique al email [email protected] cada vez que compren algo en el extranjero no traigan sus productos a través de Fedex... háganlo a través de USPS.