- Limache, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 723986
Producto no llega y no responden para devolución de dinero
PRESENTE
Compré una estufa en la tienda online fensa. el contrato de compra de su página decía que llegaría dentro de 7 días hábiles. Ya ya pasado mucho tiempo y el producto no llegó y no responden correos en los cuales solicito respuesta para la devolución y tampoco responden llamadas. No hay forma de contactarlos más que un chat de venta de la página en el cual indican que ellos no pueden acceder a ninguna información y solo tienen la facultad de hacer ventas online.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total del dinero, incluyendo lo que me cobraron por envío a domicilio, del cuál no tuve elección.
Autor: O.S.