Falta de respeto y/o no respeta la ruta

RECLAMO HACIA FLOTA TALAGANTE:Patente de la MICRO: LP*KD*11 / BUS: 186Hoy a eso de las 7:30 AM me dirijo al paradero a tomar micro hacia mi trabajo, espere 10 min hasta que paso la Autopista de la flota Talagante, estaba lloviendo bastante entonces me subí y pague mi pasaje diciéndole al chofer se paga hasta Malloco por favor, él hizo una expresión de estar “Chato” y me dice: Yo soy autopista, le conteste si se pero yo voy a malloco me bajo antes, él me contesto, pero es que yo no voy por ahí, en ese caso tienes que pagar los $1.300, le respondí pero si pasa por malloco, pagué los $1.300 no tengo problema, si no me está llevando ná gratis estoy pagando mi pasaje y me responde: No si no te los voy a cobrar y lo demás no lo escuche, me dio mi vuelto y le di las gracias. (Todo lo que me dijo fue de mala manera, yo en ningún momento le falte el respeto y fui educada, aunque no se lo mereciera).Ya es hora de que alguien tome cartas en el asunto, con qué criterio la Flota Talagante contrata choferes? No puede haber gente trabajando así, siendo escolar muchas veces me bajaron de la micro, me tiraron el vuelto, me faltaron el respecto, etc. Vi adultos mayores bajarse de la micro porque los choferes de las micros no los quieren llevar, los tratan mal, no les prestan ningún tipo de ayuda y mil cosas más, y para más el pasaje esta caro y tenemos que aguantar que nos traten mal? hasta cuándo tendremos que aguantar esta falta de respecto de la flota Talagante hacia la gente? Todos pagamos nuestros pasajes para viajar tranquilos, no nos llevan gratis y aun que nos llevaran gratis, no tienen ningún derecho a tratarnos mal, a insultaros, a no querer llevar a un pasajero, si no es su recorrido perfectamente pueden decirlo pero de buena manera, explicar la situación sin faltar el respecto, realmente estoy chata de estas situaciones.