- Valparaíso, Chile
- 26, Septiembre 2014
- Número: 298394
Retraso de atención
PRESENTE
Me llamo R. Navarro, vivo en la quinta región y me e atendido en V. Alemana, Quilpue y Viña del Mar, tengo problemas de salud a la tiroides (hipotiroidismo activo) mi caso entra en el AUGE, por lo que me atiendo por el sistema publico, llevo mas de dos años esperando la interconsulta, luego de que por fin me atendieron me atendió un doctor general el cual me pidió dejar de tomar los remedios, lo que en mi caso provoca un constante malestar hinchazón, nauseas, etc. Cabe destacar que mi caso debería ser visto por un endocrinologo, luego de que logre tener la interconsulta con el endocrinologo, para el 13 de junio, la corrieron para el 26 de agosto, luego al 27 de agosto, después al 29 de septiembre y por ultimo la corrieron hasta nuevo aviso, durante este periodo reclame en FONASA, en donde no logre nada y donde posterior mente me enviaron al OIR de Quilpue a dejar una carta de reclamo, la cual nisiquiera recibieron, ademas de culpar al Hospital de Viña por la situacion, por lo que fui a el Hospital de Viña a hablar con secretaria quien esta vez culpo a Hospital de Quilpue en donde se desentendieron y culparon al Consultorio de P. Blanca, en donde hable con la jefa del SOME la cual me paso la fotocopia de la interconsulta, con lo que fui a el Hospital de Quilpue en donde aun no recibo respuesta. Mi caso en particular no es un caso facil ya que la Doctora Beatter, me mando de urgencia por los examenes, mientras e esperado la cantidad de nódulos han aumentado de 1 a 5, por lo que estoy empezando a sufrir descompensaciones diarias.Intente averiguar en el sector privado ya que había perdido la esperanza en recibir atención a tiempo, pero me encontré con que los costos son demasiado elevados para mi situación actual.Es por esto que he decidido de forma desesperada de realizar un reclamo en los medios, ya que no creo que me atiendan a tiempo y reclamar en los mismos centros de atención no he recibido respuesta alguna, temo por mi vida y me ciento impotente al darme cuanta de que es muy complejo atenderme de forma privada.Les pido de corazón su comprensión y atención ayudenme a ser atendida.
Autor: R.N.