- Chillán, Chile
- 15, Noviembre 2019
- Número: 625928
Falla caliper y cremallera de dirección
PRESENTE
En la mantención de los 10.000 km olvidan borrar los códigos y acusa cambio de aceite. Respaldo del asiento del copiloto suelto.En la mantención de los 20.000 km relizan rotación de neumaticos pero no cuentan con maquinas para alineamiento y balanceo por lo que el vehículo (Ford F-150 Lariat, año 2019) queda con notoria vibración. Se insiste con el respaldo del asiento del copiloto que se suelta nuevamente.A los 25.000 km, aproximadamente, se cae un perno del caliper trasero izquierdo por lo que la camioneta queda semi frenada y se raya por dentro la llanta.A los 28.000 km vuelve a presentar problemas en el mismo caliper.A los 33.000 km la camioneta acusa falla en la dirección y el diagnóstico es que se debe cambiar la cremallera. Este repuesto no se encuentra en el país por lo que me informan que debo esperar, al menos, 30 días para disponer del repuesto y poder realizar el reemplazo. La camioneta se encuentra sin poder utilizar desde el lunes 11 de noviembre de 2019.Mi pregunta ahora es:Con fallas tan significativas como dirección y frenos en un vehículo nuevo, qué seguridad tengo que a la próxima falla no sea causal de un accidente con otras consecuencias???Espero que ustedes puedan darme las respuestas que el concesionario no ha sabido darme.
Autor: L.C.