- Antofagasta, Chile
- 22, Junio 2017
- Número: 438250
Envio cobranza de otra persona a mi correo electronico
PRESENTE
Desde hace aproximadamente un mes me están llegando a mi correo electrónico cobranzas a nombre de GLORIA ANGELICA NEIRA CARRASCO, por un saldo pendiente de su crédito automotriz, no se quien es esa persona, ni el porque yo tengo que enterarme de su deuda, hoy 22 de junio llame a Fórum contestando la llamada ANDREA MACHADO, a quien le explique la situación, respondiéndome que ellos solo veían la postventa , y que una empresa externa era la encargada de esos cobros y donde ellos mediante este correo electrónico debían corregir el error de correos. Le manifesté a la a Sra. Andrea Machado, que de igual forma como empresa de servicio financieros debían fiscalizar a esta otra empresa de cobranza la cual entiendo es contratada por Fórum, esta empresa de cobranza que figura en el correo electrónico es Intelet Group , dando un numero telefónico (562)29155988, el cual lógicamente no contestan, a fin evitar que clientes como en mi caso tengan que pasar malos ratos al recibir constantes cobros de personas ajenas a mi núcleo familiar y laboral, espero tener una pronta respuesta a mi reclamo totalmente justificado,
Autor: I.V.