Kiero cancelar deuda capital forum no acepta

Buenas tardes, ingreso este reclamo ya que hace meses que quiero cancelar la deuda capital de mi auto en fórum, pero esta empresa no quiere, ya que tengo las cuotas bastantes atrasadas, resulta que cometí el gran error de muchos chilenos de haber realizado la compra de mi auto por compra inteligente, el vendedor no me explico la letra chica como siempre, engañando a la gente, resulta que si uno no quiere cambiar el auto, te queda un monto de aproximadamente 2.000.000 de pesos a cancelar, obviamente con un montón de intereses, hace semanas me encuentra hablando con ejecutivas, que finalmente no me ayudan en nada, solicitando la deuda capital, solicitando un correo o teléfono de algún gerente de fórum para explicar mi situación, pero lamentablemente no he logrado ser escuchado, realice una compra de cartera para cancelar esta deuda pero no alcanzo a cubrir sus gastos de judiciales gastos más gastos más intereses, por favor lo único que quiero es saldar esta deuda, solicito que fórum, autorice mi pago de deuda capital esta situación me tiene agobiado, estresado, además se dan el lujo de informar que me podrían quitar mi auto por no pagarles la deuda, yo ya heee cancelado mi auto, no les regresare nada, además de un informe de deuda capital a la fecha, banco de depósito para cancelar, y porfin terminar cualquier relación con esta empresa tan nefasta, espero ser escuchado, o perderé mi tiempo en televisión, soy tens estoy en riesgo de contagio cada día que trabajo, en estos momentos todos conocemos el estado de emergencia sanitaria que se encuentra nuestro país, es tan difícil que los señores fórum autoricen la deuda capital, LA892716