Autor reclamo

Aún Sin Resultó

6 Mayo, 2021 - 15:05
He llamado en reiteradas ocasiones, el cual son puras evasivas que será derivado, que la respuesta será en un plazo de 10 días y aún nada ..que mal servicio.
Al tratar de tomar contacto al digital mi rut ...curiosamente para ustedes mi rut es incorrecto ..que mala plataforma y gestión al cliente .
Esta vez Sernac hará su gestión...y yo tomare acciones legales .

Saludos
Reclamo original:
  • En Rancagua, Cachapoal, Chile
  • Jueves 22, Abril 2021
  • Número de Reclamo: 789039

Forum Servicios Financieros

Alzar prenda y mal trato al teléfono

SEÑORES forum servicios financieros

PRESENTE

Estimados


Buenas tardes, hoy al realizar trámites con mi que para renovación y venta ...nos hemos dado cuenta q no podemos vender ya que pasado dos años de pago de este.


Aún Forum no alza la prenda..al llamar al número o servicio al cliente la atención es pesima , nos hablan como si uno fuera ********o , el llamado de teléfonos lo estoy PAGANDO yo SEÑORES...por lo tanto la persona qu tienen al otro lado del teléfono debería ser


a lo menos algo más agradable para responder más aún si el problema es de parte de la empresa.


Vere acciones legales.


Ya que con otro vehículo me demore 4 meses en pagar y fueron a casa y lo quitaron ...lo justo es justo señores vasta de burlas.


PÉSIMO SERVICIO



Objetivo: Obtener una solucion
Que sean más eficiente para el lado del cliente ...no para la empresa solamente
Autor: D.D.
Publicado el Jueves, Abril 22, 2021 - 14:43. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Al tratar de tomar contacto al digital mi rut ...curiosamente para ustedes mi rut es incorrecto ..que mala plataforma y gestión al cliente .
Esta vez Sernac hará su gestión...y yo tomare acciones legales .

Saludos

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