- La Cisterna, Chile
- 24, Junio 2021
- Número: 815664
Activación solicitud prepago de credito
PRESENTE
03 de junio via pagina forum solicite mediante formulario prepago credito, post tener 3 primeras cuotas canceladas. Se informa qur resolucion llegaria 3 a 5 dias habiles. Dicho mail llega el 12 de junio, luego de haber puesto varias constancias via telefonica, donde indica que hay que confirmar liquidación expuesta, reenviando datos solicotados, y luego de eso queda activado el pago. Respondido el mail, pasan mas de 48 hrs sin respuesta, me comunico con ejecutivos en varias oportunidades, din lograr ningun tipo de respuesta satifactoria, hoy 24, vuelvo a comunicarme via telefonica, me activan dicho documento de manera inmediata, preguntandome si estaba de acuerdo con el valor informado, digo que si. Me llega mail de activación, percatandome que valor pactado fue aumentado en mas de 50 mil pesos. Quien responde???
Objetivo:
Obtener una solucion
Respetsr valor pactado desde el princiñio, error de plazo es ageno a mi, y ellos deben hacerse cargo de su ineficiencia.
Autor: A.F.