Cargo de aporte en cuenta de vtr

SEÑORES FUNDACIÓN NIÑO Y CÁNCERDe parte de su fundación, se comunicaron conmigo por teléfono a mediados del 2020, solicitandome un aporte mensual que se cargaria a la cuenta de VTR. Hasta hoy ese monto aparece en la cuenta mensual, pero hoy 26-02-2021 quise darlo de baja, y VTR dice que no pueden hacerlo, y que debo solicitarlo a la fundacion Niño y Cancer.Me comuniqué con Uds. (oficina de Vitacura), y me respondieron que Uds. no pueden hacer nada porque no están a cargo de eso, y me dieron 2 telefonos (22948800 y 229479900), que corresponderían a un call center, pero no es asi. Solo hay una grabación de música en uno, y un buzón de voz en el otro número.CON FECHA DE HOY, 26 -02-2021 RENUNCIO EXPRESAMENTE A ESTE CARGO. EN CASO QUE NO SEA ACOGIDA ESTA SOLICITUD, TENDRÉ QUE DAR DE BAJA LOS SERVICIOS DE VTR Y HACER LA denuncia DE ESTA EMPRESA Y DE LA FUNDACIÓN NIÑO Y CANCER, ANTE ORGANISMOS COMPETENTES