No responden por tapilla/ gacel no repara los zapatos solo los envía a evaluación técnica

El dia 16 de noviembre de 2018 compre unos zapatos reclamos.cl/empresa/gacel">Gacel que me costaron aprox 60.000 pesos. el tema es que a las dos semanas de uso, la tapilla del pie derecho se salio y vergonzosamente en una reunión de trabajo ( tengo que dejar en claro que el uso del zapato es solamente en la oficina y para salir almorzar. Podrán imaginar que el uso del zapato no es mucho, fui a reclamos.cl/empresa/gacel">Gacel para decirles y ellos me dijeron que enviarían el zapato a evaluación técnica, YA QUE ELLOS NO MANDAN ARREGLAR EL ZAPATO, solo pasa por esta evaluación ( la cual encuentro que es arbitraria y solo beneficia a gacel) bueno efectivamente salio rechazada la evaluación y me dijeron que fuera a buscar mi zapato de 60.000 pesos porque la tapilla se había salido por el uso...... queeee!!!! imagínense o saquen la cuenta desde el 16 de nov al 09-dic 18 la porquería de zapato no duro nada y eso que solo lo usaba en la oficina. DE verdad NO COMPREN EN GACEL, SON LO PEOR, DE verdad COMPREN EN OTRAS TIENDAS QUE SON MUCHO MAS BARATA Y LOS zapatos SON MEJORES Y MAS BARATOS QUE ESTA TIENDA. NO SE ARRIESGUE A COMPRAR UNOS zapatos DE MUY ALTO VALOR, CUANDO LA CALIDAD NO SE LA ESTÁN DANDO.NO PUEDE SER QUE UN ZAPATO DURE MENOS DE UN MES POR USO....ES INSÓLITO. NO COMPRE!!!!