- Macul, Chile
- 14, Julio 2014
- Número: 289844
Demora en la entrega
PRESENTE
Hola: Quisiera informar que la empresa de Gasco, gasta millones de pesos en publicidad, pero no mejora el servicio de entrega, ya que se demora muchos días hábiles en hacer entrega de los pedidos, ademas su departamento de reclamos actúa de forma fraudulenta, ya que yo realice un pedido de gas el dia lunes 7 de Julio, llamaron para decir que el camion repartidor no alcanza a dejar mi pedido el días antes señalo, por lo tanto quevo con fecha de entregar para el día martes 8 de Julio, este día me llaman y dicen que lamentablemente mi pedido quedo asignado para el día siguiente osea el miércoles. ya perfecto, pasando a la central para ver que pasa con mi pedido y la telefonista me señalas que mi pedido fue anulado y yo lo anule el día miércoles. insisto a la telefonista que yo no he anulado el pedido. y que solicito un cilindro de gas de 11 kilos. ya han pasado 6 días no aun mi pedido no llega.
Autor: M.D.