Hacen 15 días para instalar gas a una casa vecina sin moradores rompieron mi entrada de auto y no la han repuesto

Paso a explicar soy una usuaria de muchos años de reclamos.cl/empresa/gasvalpo">Gasvalpo antes era energas , sucede que hace 15 días que vinieron sin pedir permiso rompieron el cemento de la entrada de mi casa y entrada de auto si bien no estaba pavimentada toda la vereda pero con esfuerzo lo hicimos con mi esposo, el día que rompieron mi esposo justo llego temprano y reclamo por lo que habian hecho y la respuesta fue que la empresa repondria todo como lo habian encontrado y grande fue mi sorpresa que ayer cuando llego mi esposo se estaban retirando una personas que habian reparado la casa la cual instalaron el gas que es una casa sin moradores y a nosotros nada, la respuesta que dio la persona que no sabia y que no tenia material para hacerlo . Soy una muy antigua clienta mi Número de cliente es 8031238 pago mi consumo al día siempre mi Dirección es El Bosque 1683 Villa Alemana. Encuentro que he sido a pasar a llevar en mis derechos de clienta. Esto me provoca muchos malos ratos ya que el barro que se produjo por la lluvia y para sacar el furgon casi hubo un accidente ya que para poder salir tiene que ser a mucha velocidad sino se queda pegado esto sucedio ya que es una calle de mucho trafico.