- La Cisterna, Chile
- 15, Marzo 2016
- Número: 369440
Garantía suv tracker lt año 2016
PRESENTE
Estimados señores:Buenas tardes.Me dirijo a uds., ya que adquirí una camioneta Año 2016 CHEVROLET Tracker 0 KM. la cual al cuarto mes presentó una falla en el sensor, según lo indicado por Inalco, taller de mantención.El vehículo va para la tercera semana en el taller de Inalco Gran Avenida y aún no me han podido indicar cuál relamente fue la falla del vehículo, ni enviar un informe Técnico, sólo indican que al cambiar el sensor, que supuestamente estaba malo, presentó nuevas anomalías, por lo que a la fecha no funciona.Cabe señalar que necesito una solución, no puede ser que un vehículo de su marca falle al cuarto mes, sino mejor hubiera adquirido un vehículo usado, el cual no me hubiera dado problemas.No es posible aceptar una camioneta intervenida muchas veces, ya que quién me asegura que no volvera a presentar fallas.El crédito el seguro el permiso de Circulación y tantas cosas que me afligen por un vehículo que no estoy utilizando.Ruego a uds. tomar en cuenta este reclamo, ya que un vehículo familiar traslada vidas y es muy importante que uds. se preocupen por la seguridad de sus clientes.Creo que uds. no subirian a su vehiculo si la camioneta ya presentó fallas.Realmente esto ha causado un enorme daño a mi persona sicologicamente y emocional, ya que adquirí este bien para mi padre que tiene 65 años diabético e hipertenso para su mejor traslado a lugar de trabajo y encuentro el colmo que una marca que garantiza la fabricación por 5 años aun no de respeusta.Saludos cordiales,Fracisca Pizarro
Autor: F.P.