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Sin Resultado

19 Octubre, 2017 - 11:24
Aún no hay respuesta, es desagradable porque ustedes saben que está falla es responsabilidad de Chevrolet, pensaba cambiar mi auto por una tracker, con esto nunca más con ustedes y además dar mi mala experiencia que he tenido con ustedes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 04, Octubre 2017
  • Número: 454452

General Motors Chile

Problema cod 89 chevrolet sonic 2013

SEÑORES general motor chile

PRESENTE


tengo un crevrolet Sonic 2013, garantia vehiculo 120.000 km o 5 años, que aun no cumple, mi auto presente cod. 89 lo cual se llevo a salfa le hicieron scanner y arroja termoestato, me derivan a general motor que en chile es un call center, a todo esto esta falla es de fabrica, porque la tapa de termoestato es plastica, pero ello aludieron que no podian hacer porque esta fuera de garantia y esto por no hacer las manteciones en salfa, lo cual no tiene nada que ver, ya que vuelvo a reiterar la falla es de fabrica... obviamente molesta porque el arreglo no es barato y la respuesta no tiene sentido, me enviaron un correo donde solo dice lo sgte: "estimada, de servicio me indican que unidad no esta en garantia debido a que es 2013 y tiene mas de 85 km. lo que ella indica no esta sujeto a campaña gm".ha y esta respuesta indican que esta respaldada por "ingenieros y supervisores de gm", a mi parecer totalmente informal, vuelvo a mencionar la garantia como vehiculo tiene 5 años o 120.km lo cual aun no las cumple, y que estan en conocimiento que todos los Sonic del 2013 al 2015 tenen esa falla, solo hay que revisarse agradece esta pagina, porque asi como uno cuanto mas.
Autor: S.P.
Publicado el Miércoles, Octubre 4, 2017 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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