- Macul, Chile
- 25, Agosto 2021
- Número: 837459
Reclamo venta chevrolet silverado trail boss, llena de fallas...
PRESENTE
Compre una chevrolet silverado trail boss el año 2019, nueva, cero kilometro, en sucursal coseche La Dehesa, hice sus mantenciones en coseche, esta ultima y motivo de pandemia, me tramitaron un mundo para agendar hora para sus mantenciones, el servicio de los 40 mil, en sucursal Vitacura, me dejaron la camioneta con problemas en los frenos y el jefe de taller me indica que además la camioneta tiene problemas en la caja de cambio, falta de sincronización de caja, me instruye a llevar la camioneta a sucursal de vicuña Mackenna y hablar con el maestro Miguel, quien debe atender este defecto, además me indica que este modelo tiene fallas de fabrica que se deben corregir con varias campañas de reparación en los frenos, los cinturones de seguridad, todo gratis ya que son fallas de fabrica.El día 4 de agosto la camioneta se paro y no anduvo mas, me dejo botado en Vicuña Mackenna con Departamental, no partió mas, fue necesario llevar en grúa hasta coseche de Vicuña Mackenna, hasta la fecha 25 de agosto, no saben que tiene la camioneta, en coseche y en general motors no me dan ninguna respuesta concreta.Como es posible que una camioneta de este gama, de un valor comercial de casi 40 millones de pesos, falle de esta manera y peor aun la empresa General Motors Chile y Coseche no se hagan cargo.Camioneta con 40 mil kilómetros, casi nueva, tenga fallas en:Falla caja de cambioFalla sistema de frenosFalla sistema de cinturones de seguridadFalla sincronizacion de caja de cambiosHasta la fecha nadie me da una respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reparación inmediata o cambio por nueva.
Autor: C.L.